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  •     我们一贯秉承 “永续经营”理念。本着顾客是企业的命脉,企业的存在是基于顾客的信赖。我们以诚意的态度、优良的品质、完善的服务,为顾客创造价值。
    本公司负责货品的安装、调试、人员的培训和技术咨询。作为重庆澳门明升游戏官网澳门明升游戏注册有限公司的客户,您将享有以下的服务承诺:
    一、免费质保期
    1、重庆澳门明升游戏官网澳门明升游戏注册有限公司公司一直以提供优良品质的办公澳门明升游戏注册为己任,本公司承诺:5年免费质保期。
    2、我公司对每位客户货品的生产管理都建立完善的档案进行管理。从产品的技术图纸到油漆的调配都有详细的记录,确保后期补货产品的一致性和为快捷服务提供有力的保证。
    二、应急维修时间安排
    1、在收到客户有关售后服务的要求、电话或传真后,2小时内响应,4小时内安排专人到达现场进行处理,并在12小时内解决问题。若问题严重无法短时间解决的,由客户服务部在2小时内回复何时解决及解决办法,并做出书面解释。
    2、重庆澳门明升游戏官网澳门明升游戏注册有限公司专业维修队伍,保证尽量降低对客人工作的负面影响。公司一直致力于提高产品品质,将产品的维修率降到最低,致力于创造“不需要维修的售后服务才是最好的服务”。
    三、维修服务收费标准
    1、购置重庆澳门明升游戏官网澳门明升游戏注册有限公司货品之5年免费保修期内,实行“三包”,即包修、包换、包退。因我方生产原因,造成产品出现质量问题(人为损坏或不可避免的自然灾害除外),本公司不收取任保维修服务费和零件费,如出现大问题,须退厂维修,澳门明升游戏官网公司将免费提供相同或者类似产品代用。严重的澳门明升游戏官网公司免费包换、包退。
    2、对客户因使用不当而造成的澳门明升游戏注册或零配件损坏,简单的进行免费维修,严重的酌情收取维修或更换的材料成本费用。